Eine junge Frau und Mann prüfen im Kundengespräch die Vertragsbedingungen zu ihrem gewünschten Tarif.
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RECHNUNGS­ERLÄUTERUNG

Wir sorgen für Durchblick.

Bestimmte Informationen müssen – so gibt es das Energiewirtschaftsgesetz vor – auf der Jahresendabrechnung aufgeführt werden. Daher fällt diese sehr umfassend und komplex aus. Verständlich, dass sich darum manchmal Fragen ergeben. Wir helfen, sie Ihnen zu beantworten.

ALLES RUND UM GAS

Energie auf Knopfdruck zu fairen Konditionen von Prenzlau bis Neubrandenburg – das dürfen Sie von uns erwarten. Ob Haushalt oder Gewerbe: Bei uns finden Sie das Produkt, das exakt zu Ihren Ansprüchen passt.

In unserem Kundenportal finden Sie alle unsere Gastarife im Überblick. Geben Sie hier ganz einfach Ihre Postleitzahl ein und lassen Sie sich den passenden Tarif vorschlagen.

Neben der schnellen Online-Hilfe und telefonischen Beratung begrüßen wir Sie auch gern persönlich vor Ort in einem UckerStrom® | Markt in:

Wir beraten Sie gern!

Haben Sie Fragen zu Tarifen, Rechnungen oder dem Wechsel? Unser Team ist für Sie da.

DIE JAHRESVERBRAUCHS­ABRECHNUNG

Am Beispiel erklärt.

Jedes Jahr zwischen Oktober und Dezember versenden wir die Jahresverbrauchsabrechnungen an unsere Kunden. Die Abrechnung zeigt auf, wieviel Gas, Strom und Wasser verbraucht wurde und wie hoch die Kosten dafür am Ende des Jahres liegen. Mit Hilfe einer beispielhaften Gas-Rechnung möchten wir Ihnen hier einige Punkte erläutern.

Natürlich stehen Ihnen auch unsere Servicemitarbeiterinnen und -mitarbeiter für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Seite 1

Muster der Jahresverbrauchsabrechnung Seite 1 mit markierten Erklärungsnummern
  1. Kundennummer Jeder Kunde erhält von uns eine persönliche Kundennummer. Ob Sie mit unseren Kundenberatern zu Ihrer Rechnung sprechen wollen oder eine Überweisung tätigen, geben Sie diese Nummer bitte stets mit an.
  2. Rechnungsnummer Diese ist eine eindeutige Identifikation dieser Rechnung.
  3. Abrechnungszeitraum Für den angegebenen Zeitraum wurde der Gasverbrauch ermittelt.
  4. Lieferstelle Dies ist die Adresse, an die wir die Medien (Gas, Strom, Fernwärme, Wasser) geliefert haben.
  5. Versorgungsart Hier sehen Sie, für welche Medien (Gas, Fernwärme, Wasser, Abwasser oder Strom) die Rechnung erstellt wird.
  6. Gesamtbetrag Verbrauchskosten für den Abrechnungszeitraum.
  7. Abzüglich bezahlte Abschläge Dies ist die Summe der tatsächlich bezahlten Abschläge.
  8. Rechnungsbetrag Aus der Differenz der Verbrauchskosten und den gezahlten Abschlägen ergibt sich der Rechnungsbetrag für den Abrechnungszeitraum.
  9. Zuzüglich bestehende Forderung oder Guthaben Sollten noch Zahlungen ausstehen oder Guthaben bestehen, werden diese hier aufgeführt und verrechnet.
  10. Noch zu zahlender Betrag oder bestehendes Guthaben Hier wird der ausstehende Rechnungsbetrag oder das entstandene Guthaben angezeigt. Sollten Ihre Einzahlungen in der Summe höher sein, als der Rechnungsbetrag, wird Ihnen das entstandene Guthaben bei Vorhandensein einer gültigen Bankverbindung, per Überweisung zurückgezahlt.

Seite 2

Muster der Jahresverbrauchsabrechnung Seite 2 mit markierten Erklärungsnummern
  1. Fälligkeitstermine Bis zu diesen Tagen sind die neu ermittelten Abschläge zu zahlen.
  2. Abschlag Neu ermittelte Abschlagshöhe.

Seite 3

Muster der Jahresverbrauchsabrechnung Seite 3 mit markierten Erklärungsnummern
  1. Zählernummer Für den angegebenen Zeitraum wurde der jeweilige Verbrauch ermittelt.
  2. Lieferstelle Dies ist die Adresse, an die wir die Medien (Gas, Strom, Fernwärme, Wasser) geliefert haben.
  3. Versorgungsart Hier sehen Sie, für welche Medien (Gas, Fernwärme, Wasser, Abwasser oder Strom) die Rechnung erstellt wird.
  4. Zählernummer Die Zählernummer ist unter dem Messwerk eingedruckt oder auf dem Zählergehäuse eingestanzt.
  5. Ablesedatum An den hier angegebenen Tagen wurden die Zählerstände erfasst.
  6. Zählerstand Abgelesene oder hochgerechnete Zählerstände.
  7. Verbrauch Teilverbrauch in Kubikmeter (m³) für den angegebenen Abrechnungszeitraum (3), der sich aus der Differenz der Zählerstände ergibt. Zum Jahreswechsel, bei Tarifänderungen, Tarifwechseln oder bei Zählerwechsel, wird immer ein separater Abrechnungszeitraum aufgeführt. Dadurch ergeben sich einzelne Teilverbräuche, die für die Rechnung miteinander addiert werden.
  8. Ablesekennzeichen An dieser Stelle wird die Art der Erfassung des Zählerstandes, die entweder per Ablesung oder Hochrechnung erfolgt ist, ausgewiesen.
  9. Zustandszahl Die Zustandszahl des Erdgases berücksichtigt die durchschnittliche Höhenlage, den durchschnittlichen Luftdruck und den Betriebsdruck sowie die Gastemperatur an der Anschlussstelle. Die Zustandszahl wird zur Umrechnung des Gasverbrauchs von Kubikmeter in Kilowattstunden benötigt.
  10. Brennwert Erdgas ist ein Naturprodukt und unterliegt, je nach Quelle, unterschiedlichen Schwankungen. Der „Brennwert“, der Energiegehalt des gelieferten Gases, wird vom Gaslieferanten übermittelt. Der Brennwert wird für die Umrechnung des Gasverbrauchs von Kubikmeter in Kilowattstunden benötigt.
  11. Verbrauch Teilverbrauch für den Abrechnungszeitraum in Kilowattstunden, errechnet aus dem Teilverbrauch je Kubikmeter (14) mal Zustandszahl (18) sowie mal Brennwert (19).
  12. Vergleichbarer Zeitraum Vorjahr An dieser Stelle sehen Sie zum Vergleich Ihren Verbrauch vom vorhergehenden Abrechnungszeitraum.

Seite 4

Muster der Jahresverbrauchsabrechnung Seite 4 mit markierten Erklärungsnummern
  1. Tarifbezeichnung Hier wird der jeweilige Tarif aufgeführt, den Sie per Vertrag abgeschlossen haben.
  2. Nettoarbeitspreis Der Arbeitspreis, in Cent pro verbrauchter Kilowattstunde, richtet sich nach dem jeweilig abgeschlossenen Versorgungsvertrag.
  3. Grundpreis In der Grundpreispauschale sind anteilig Kosten enthalten, u. a. für die Bereitstellung, Netznutzung und dem Messstellenbetrieb.
  4. Zeitanteil Anzahl der Tage oder Monate im Abrechnungszeitraum.

UckerStrom® und Markt

Sollten Sie online noch nicht alle Fragen beantwortet bekommen haben, freuen wir uns, Sie in einem unserer UckerStrom® | Märkte begrüßen zu dürfen. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen.

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Donnerstag
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